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很荣幸今年被邀请为Microsoft 2021318线上举办的Ignite ChinaSpeaker,我负责在Live Stage给大家分享有关Teams的创新和Webinar的主题。

·       Webinar(网络研讨会)

·       TeamsDynamics 365 Marketing 集成

说明:本文配图均来自微软官宣配图。

Webinar(网络研讨会),为了满足更多企业的需求,Teams实现了1000人的线上网络研讨会场景的全套解决方案:自定义注册页面,丰富的演示选项,主机控制(如禁用与会者聊天和视频)和研讨会结束后的Report

预计本月Teams的网络研讨会将会发布,如果与会者不断增加,Teams将无缝扩展到容纳10000人的仅供观看的广播体验,自动禁用与会者的音频和视频,以防止意外的演示中断,预计今年年底可以支持20000人的广播体验。

为了打造一流的客户体验越来越需要贯通企业内部各个部门的全程服务,打破传统 CRM ERP 系统之间的壁垒,确保每个人都能得到全面的业务洞察、随机应变地灵活推进业务创新,通过将 Teams Dynamics 365 深度整合,可以让相互协作与业务流程更紧密地绑定在一起,这样就能在线营销活动中加入提供更丰富的会前、会中、会后跟踪服务,通过线上活动与业务流程的无缝衔接,优化客户旅程,并通过各种渠道对关键的触点环节进行优化。

预计今年年底,Teams将提供网络研讨会联系人直接从团队导出到Dynamics 365 Marketing的能力,以便于在活动之前、期间和之后与与会者进行沟通和跟踪,实现市场活动和互动个性化,从而获取高价值的客户关系。

说明:上述的新功能将在Microsoft 365 E3/E5Microsoft 365 A3/A5中提供,此外,Microsoft 365 Business将为300名与会者提供以上所有功能。

总而言之,微软从商业套件到生产力工具,从数据收集到人工智能分析,从开发工具到生态服务,可以说是面面俱到,为客户和合作伙伴提升了业务,若想了解相关资料,请点击:Microsoft Ignite 2021视频回放


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好知识,才能预见未来

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