一次打印机端口错误引起不打印的处理过程

今天碰到一个比较黑色幽默的事情。

本厂一个分公司的管理员打来电话，说佳能lbp2900打印机共享驱动，在另一个打印机上打印时不打印，怎么弄也不行。远程连上看看。确实不打印，显示“打印机端口错误，不支持此端口”。

难道打印机驱动没装好？重试，添加打印机，网络打印机，搜，搜了半天没有，点“我的打印机不在搜索列表”，写一个IP，搜了半天给装上个标准端口打印机。选中打印机驱动，装上了。还是不打印，还是端口错误。不应该啊。从网址上去找打印机，打开那台电脑的共享窗口，一看，竟然里面没有共享的那台打印机名称。问他，你把那台打印机共享了吗？他忽然想起来，还没给打印机共享。让他赶紧的共享了。然后一切正常了。