一.问题描述

生产环境中某操作系统并插网线后在系统下网口状态为DOWN,HBA卡网卡口状态显示正常,但无法与光纤交换机进行互信

二.排查问题

查看服务器网卡灯是否正常闪烁
查看网线与模块是否都有光
更换网卡模块查看是否正常
将网线插入网卡另一个模块插看是否正常
如都无问题,则找网络组查看交换机端口是否为DOWN状态

三.解决问题

将网卡模块进行更换后正常,检查HBA卡后发现HBA卡中插的模块为网卡模块,原因为工程师出厂时插错,更换模块后正常

四.原因分析

工程师在上架安装模块时随意安装,导致网络无法连通

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